11

买家须知

1. 关于批发

本店支持混批，不设起批门槛，欢迎新老客户选购。

2发货时间

正常情况当天下午14点前的订单可当天发出，过后付款第二天发货。

3         价格优惠与大顾客合作

量大订单可联系客服咨询价格优惠，客服解决不了的，可转老板处理.大顾客可以直接对接老板，享受单独报价，重点合作，VIP1对1服务

4.发货快递与单号类型

默认快递:默认发韵达、极免、圆通、中通等。顺丰等需要找客服改价备注发货。大货重货商品发物流或快运 (默认快递根据市场与服务随时变，想知道最新的请联系客服确认)

5.图片数据包与报价表获取

商品图片数据包和商品价格表需要的话，请联系客服提供。

6.关于发票问题

本店标价均不包含税点，如需开发票需另加税点，具体详情请咨询客服。

7.产品售后流程

由于成人用品其产品的特殊性（个人私蜜产品）

1.未拆封:可7天无理由退换。

2.已拆封: (拆封视为已使用 )非质量问题，原则上不退换货。

3.已拆封质量问题:需要提供图片或视频核实，不提供的以我们买到验货为准，寄回请用普通便宜快递，寄回邮费是质量问题我们承担。非质量问题顾客承担。(特别注意:寄回已经使用的请清理干净，无污渍等，否则无法处理。

(产品污渍/发臭/有液体存在等原因造成无法检测的一律按照个人原因处理)

8.上班时间与解决问题办法

上班时间:客服-早上8:00-晚上23:00   老板-早上8:00-晚上23:00   

注:客服解决不了的问题，可以要求客服转老板处理，或者叫客服提供老板的联系方式处理，沟通原则:友好协商，相互尊重，和气生财，合作共赢。