1.单批、混批及支持的交易方式

关于多少起批，支持混批吗？金额有没有限制？运费怎么算？

所有产品按照网上的最少起批量就可以；单款起批量达不到，没关系，店铺还支持多款混批，多款总量或总价达到店铺混批条件即可（金额和数量满足任何一个即可）；

支持支付宝，银行直接打款，微信转账3种交易方式。

2.发货时间、快递及运费相关问题

默认发圆通、中通等快递，在没有指定要求情况下我们会根据订单地址自由选择一个快递发货，每个产品拍下订单，系统自动计算重量，运费根据重量自动生成，按快递公司的收费标准自动生成相应的快递费用。

如需发物流，联系客服修改运费，物流运费可订单和商品一起付，也可以到付（一般不建议到付，到付的话大部分物流公司都会高费用收取）如有指定物流的请在下单时备注物流公司在义乌的取货地址和电话，并和客服确认好；无指定物流的，我们会给您安排物流，但是不能完全保证离取货点很近。

*注意：发专线物流运输的客户，超过7天没有收到货（可能是电话错误或者联系不上），请一定联系我们！！！全国物流运输时间一般不会超过7天，（新疆西藏除外，一般10天以内可以到）  

由于每天发货量比较大，我们会在您付款成功后0-48小时内按付款先后顺序发货，运送时间会因距离、天气和不同的运输方式（各快递和专线物流）有所不同。

正常情况下，发货后江浙沪安徽一般1-2天到，广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，物流根据距离一般1-10天不等。如果超过相应的天数还没有收到商品的话，请及时联系我们客服跟踪查询（如遇到网络销售旺季，发货量暴增，快递公司爆仓等情况而引起的快递延误或丢件问题，还请各位理解哦，我们会做出妥善处理的）。 

3.缺货、售后等相关问题

我们所有产品都是现货销售，页面显示可拍的商品都是有货的，请您放心购买。由于商品种类较多，每天销量较大，个别产品因为没有及时补货造成的缺货情况，请您谅解，我们会通过电话或者旺旺与您取得联系并处理。

由于每天发货量比较大，难免有时会发错或漏发，如果收到货后发现有这种情况及时联系我们客服处理，由于物流运输不确定因素原因，亲在签收包裹的时应当当快递员面拆开检查后再签字签收，如果发现货品有什么损坏问题（一般损坏的概率很小），请在三天内及时联系售后客服并拍照给我们确认，我们会给你一个满意的解决方案。

我收到货了，不过不是很喜欢，是否可以退换？

如果您对产品不满意，不喜欢，在没有使用过，不影响二次销售的情况下，均可以退换，但需要承担商品来回运费

以下情况不退换

A定制商品（印刷LOGO）

B未经授权擅自修理或改装；

C超出7天无理由退换期限。