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一、关于发货:
1、下单付款后加急发货;可一件代发(如有特殊原因未能及时发货均会第一时间联系买家处理,还请大家多多包涵,万分感谢)
2、本店合作的快递圆通、汇通、(如需指定快递需增加运费)不同地区各快递运费不同,详情请联系客服。如需发物流请与客服联系修改运费,物流运费都是到付的。
二、关于收货
收货时请仔细检查箱体四周,如发现外箱严重变形,破损,封箱包装带断裂缺损,封箱胶带不完整,有明显被拆封开启的痕迹务必当面拆箱验货!若有少货或破损,请先不要提走货物,在货运站哪里联络我们进行协商;否则签收后视为无异议接受商品。
三、关于退换货
1、无质量问题退换货;
如果因买家个人原因需要退货的,由于退回产品来回运输造成损坏损失较大,均按原价打8折退款,超过1个月我们不提供无质量问题退换货服务。如实在没办法,可以联系我们客服。注:(以上退货买家自行承担来回运费,如包邮物品,得扣取我们发货时候的运费)
2、质量问题退换货:
长期拿货可积累损耗产品统一退换
3、在运输过程造成货损:
收货时请务必当着物流或快递人员的面拆箱检查,纸箱是有弹性的,塑料玩具是没有弹性的,所以有可能会外箱不破损,内物破损,请务必验货后再签收。产品5%损坏属于正常范围内,买家可累计200元后发物流(发快递只报销物流运费)回来顶下次货款。运输是由第三方物流公司完成,非我们所能控制,运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响,不作为退货的理由。
四:本店所有玩具均不可用南孚/双鹿/劲霸等任何高功率电池,因为低档位电动玩具本身线路比较细,高功率电池容易把线烧坏,凡因为电池类导致玩具出现问题,本店一律不负责!!!!
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