一： 关于产品运输过程中的问题
1、快递默认为圆通

2、若有破损，第一时间拍照发给客服，客服会安排补寄，无法提供照片的，则不给予补寄

3、若是因为客户不喜欢或快递员投递联系不上顾客造成退货的，我公司不承担来回运费。

4、快递丢件的，我公司会联系快递公司妥善处理，需要补寄的则进行补寄。

二：关于产品订制

1、对于订制的产品，我们最低起订量为5000-10000瓶（同款的瓶子，可以做不同的香调及外包装）。

2、我们交货期通常情况下在40天左右，特殊情况的为60天