一、关于发货：

1、本店默优速快递！

2、当天16点半前的订单当天发、16点半以后的次日发。

3、快递一般是送到楼下，需要您自己去拿，不能保证送上楼！

4、有急件或指定物流公司的请联系客服！

5、属于包邮范围的联系客服修改运费，不属于包邮地区的直接下单付款，运费系统已经计算好的，不需要联系客服修改！

二、关于质量：

1、如因快递或外力因素导致货物破损的，请拒收，并联系客服处理！

2、工厂一般不轻易更换纸箱材质，如遇下雨天纸箱容易吸潮而导致变软，不属于质量问题。请收到货物后放置于通风处或者阳光下，会恢复原来的硬度。如不属于质量问题的退货由买家承担所有运费！