买家必看：

1、如要发快递的客户，请先与我们客服联系，改运费。
2、如果需要发物流的客户，下单后请联系我们修改运费为0，所有物流运费均为到付，到后买家自己付运费。
3、如果要发邮政或其它快递公司请先联系客服，未告知我们的所产生的纠纷损失买家承担。
●快递默认：汇通 快递，如不要汇通，也可以按照客户指定快递发出。义乌同城，可以送货上门，但是偏远义乌周边不送货谢谢！江浙沪一般1-2天到，安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！
●关于物流：我们发普通物流。没有指定的物流，由我们选择物流发货！未告知我们的所产生的纠纷损失买家承担。
●我公司是义乌发货的，义乌货运通全国各地，如果您需要物流送到您所在地区最近的地方，请您上网搜寻从义乌到您那里最近的义乌物流托运站，告诉我们具体地址的义乌物流托运站，我们会送到义乌您指定的地方，货到您那边，您自己去提货付运费！不要说送某个市的某个区，司机每天都在送货，只会保证送到您所在的市，司机到处跑找托运站不容易！谢谢理解！！！
对产品有要求备注的客户请与我们直接旺旺沟通说清楚，如不按要求说明，所产生的纠纷损失由买家承担。
4、关于发货：发快递一般有现货的话，当天订单都是当天发货，最迟晚上18：00。客户拍下货，我们会及时处理，打包发货！没有现货话，我们会旺旺和您联系，告诉您发货时间，一般三天之内，（大货除外）。物流也是一样。

5、关于退货：强烈建议您收到货之后先行拆包验货，验货时如果发现有质量问题或少件、破损，请在收货后24小时内联系我们的客服。逾期不受理！

6、关于运输过程中运输损坏：对于运输中损坏的商品，我们考虑到客户直接找物流公司赔偿非常麻烦，所以我公司会进行解决，但是必须在收货后48小时内提出，收货后48小时内未提出有运输中货损时，则默认为本次货物完好收到。

7、需要查件和查看订单的客户，请把阿里巴巴账号发给客服，方便查单，阿里巴巴账号就是阿里巴巴页面的左上角登录账号。

8、关于混批：所有产品按照上面的起批量就可以，金额不限！支持混批！支持支付宝交易！请问题请直接与客服联系。

9、关于款式及颜色问题，配货的时候默认都发混款，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色（一起拍下的时候有个栏可以备注，写上货号，款式，比如：CY805A：黑色），我们会尽量按照要求帮你们配好，但是难免会缺，希望大家包容下。大件写留言备注 小件随机发的。颜色款式随机发，但是您可以写备注，我们尽量按照你写得配，如缺色缺款就给您随即发了，请见谅！一起拍下的时候有个栏可以备注的。

售后服务是公司最基本的服务，我们愿意为大家提供良好的售后服务，同时，良好的售后服务也需要客户的配合，请在退货前仔细阅读以上说明，尽可能按公司以上规定办理，以免影响对您的售后服务。
8.以上关于，破损及质量问题产品的处理，如重量没有达到五公斤，若客人要退回，运费自理。
如有需要退换货的客户，请先与我公司售后客服联系，经售后确认后方可退换货。